Formazione IA & Copilot per team HR
Riduci il sovraccarico email HR. Standardizza le risposte. Crea un sistema HR self-service.
I team HR sono sotto pressione: e-mail continue, domande ripetitive dei dipendenti, policy complesse e necessità di comunicare in modo chiaro e coerente — tra sedi e lingue diverse. Questo programma specializzato aiuta le HR a usare Microsoft 365 Copilot per lavorare più velocemente, rispondere meglio e costruire workflow scalabili.
A chi è rivolto
- ✓ Team HR con alto volume di email e richieste interne
- ✓ HR Operations (policy, onboarding, contratti, benefit)
- ✓ Recruiting (annunci, screening, comunicazione con candidati)
- ✓ HR Business Partner (supporto ai manager e documentazione)
- ✓ Organizzazioni già su Microsoft 365 che valutano Copilot
I problemi HR che risolviamo
Sovraccarico della casella condivisa (200+ email/giorno)
Triage più veloce, bozze rapide, tono coerente e modelli riutilizzabili per ridurre il tempo speso a scrivere.
Domande ripetitive dei dipendenti
Creiamo una struttura FAQ per il self-service e risposte uniformi in tutto il team HR.
Policy complesse + qualità della comunicazione
Trasformiamo i testi HR in spiegazioni chiare, versioni brevi e comunicazioni multilingue.
Recruiting più rapido e coerente
Miglioriamo annunci, interview kit e comunicazioni ai candidati in modo umano e rispettoso.
Cosa rende diverso questo programma
Molti workshop sull'IA sono troppo teorici o troppo tecnici. Questo è pratico e pensato per la realtà HR: dati sensibili, compliance e coerenza del tono.
Porti a casa risultati concreti:
- → Template email HR (per inbox condivisa)
- → Libreria di prompt HR (Copilot-first)
- → Struttura knowledge base (SharePoint-ready)
- → Linee guida sicurezza & guardrail per HR
- → Piano di adozione 30 giorni
Panoramica del programma (workshop 1 giorno)
Modulo 1 — Fondamenti IA & Copilot (HR-safe)
- • Cosa Copilot può/non può fare in HR
- • Regole di prompting HR (rosso/giallo/verde)
- • Revisione e compliance
Outcome: Uso sicuro, responsabile e autonomo.
Modulo 2 — Outlook Copilot: triage e risposte più rapide
- • Riassumere thread lunghi in azioni
- • Capire la richiesta + info mancanti
- • Bozze coerenti per tono e chiarezza
- • Template standard per temi ricorrenti
Outcome: Risposte più rapide e meno fatica inbox.
Modulo 3 — Sistema domande dipendenti (knowledge base)
- • Struttura FAQ: categorie, tag, ownership
- • Risposte semplici e comprensibili
- • Link alle fonti ufficiali
Outcome: Meno ripetizioni e HR più scalabile.
Modulo 4 — Word Copilot: semplificazione policy + multilingue
- • Riscrittura in linguaggio chiaro
- • Versioni brevi per risposte rapide
- • Traduzione senza perdere significato
Outcome: Meno incomprensioni e ping-pong di email.
Modulo 5 — Teams Copilot: meeting, azioni e follow-up
- • Catturare decisioni e next steps
- • Convertire note in action list e follow-up
Outcome: Allineamento migliore e decisioni tracciate.
Opzioni aggiuntive
Track Recruiting (90 minuti)
- • Ottimizzazione annunci
- • Supporto screening (bias-aware)
- • Interview kit + rubriche valutazione
- • Template email candidati
Excel + Power BI (mezza giornata)
- • Strutture dati HR più pulite
- • Sintesi e insight con Copilot
- • Dashboard HR essenziale (MVP)
Casi pratici
- → Riassumere un caso HR e proporre i prossimi passi
- → Scrivere una risposta chiara e conforme con il tono giusto
- → Trasformare una policy in una risposta FAQ breve
- → Creare versioni multilingue coerenti
Risultati attesi
- ✓ Meno tempo per risposta email
- ✓ Risposte più coerenti nel team HR
- ✓ Meno domande ripetitive grazie a FAQ + template
- ✓ Recruiting più veloce e comunicazione migliore
Come funziona
Pre-work leggero (opzionale): email anonime + domande + 2–3 documenti
Workshop 1 giorno: pratico e su scenari reali
Post-workshop: playbook, template e piano adozione
Domande frequenti
È solo per Microsoft Copilot?
Sì. Il programma è progettato per Microsoft 365 Copilot e adatto dove ChatGPT è limitato per motivi di privacy.
Lo fate in sede?
Sì. Consigliamo la formazione in presenza; possibile anche ibrido.
È sicuro per i dati HR?
Insegniamo prompting HR-safe, guardrail di compliance e revisione umana dei contenuti.
Servono competenze tecniche?
No. È pensato per professionisti HR e attività quotidiane.